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Notre mission
Le CAAP Saguenay-Lac-Saint-Jean est l’organisme communautaire régional qui assiste et accompagne les personnes insatisfaites d’un service du système de santé et de services sociaux. Il contribue au respect des droits et à l’amélioration des services et favorise la conciliation comme approche. Il accompagne également les locataires de résidence privée pour aînés.